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2. CONSULTAS TÉCNICAS

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3. DEVOLUCIONES DE MATERIAL

¿Quieres hacer una devolución? Sigue estos sencillos pasos:
 
1. PIDE LA DEVOLUCIÓN
1.1 Localiza el pedido en la sección Pedidos de tu panel de usuario.
1.2 Envíanos un email a gea@geajardin.com indicándonos el número de pedido y el motivo de la devolución.
1.3 Sigue las instrucciones que te proporcionaremos por email.
 
2. PREPARA EL PAQUETE
2.1 Guarda el producto completo con su caja y accesorios originales. Si no dispones de ella, usa otra que sea resistente.
2.2 Asegúrate que la máquina viaje libre de líquidos (quita la gasolina y aceite en su caso).
 
3. ENVÍA EL PAQUETE
3.1 Si solicitaste la recogida, nuestra agencia pasará a recogerlo en la fecha acordada.
 
4. RECIBE EL REEMBOLSO
4.1 Si el producto no te gustaba, una vez llegue a nuestro almacén y lo hayamos revisado, te devolveremos el dinero que pagaste descontando los gastos del envío.
4.2 Si se trataba de una garantía, te enviaremos un nuevo producto o haremos una reparación.
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